Organisation internationale pour les migrations – OIM

🛡️ SOUTIEN AUX PERSONNES EN QUÊTE DE PROTECTION

Si vous avez déposé une demande de protection internationale et que vous êtes hébergé dans un centre d’enregistrement et d’accueil (CEA) de l’Agence nationale pour les réfugiés, l’équipe de protection de l’OIM peut vous proposer les services suivants :

• Consultations sociales, psychologiques et administratives, individuelles ou en groupe
• Conseils juridiques et assistance pour le suivi de votre demande de protection internationale, en lien avec l’Agence nationale pour les réfugiés, votre représentant juridique et les autres parties concernées
• Accès au système de santé bulgare, notamment par la prise en charge de médicaments, de consultations et d’interventions médicales, ainsi que par un accompagnement dans les établissements médicaux et dentaires
• Séances d’information destinées à faciliter votre adaptation à votre nouvel environnement
• Interprétation et médiation culturelle
• Vêtements, chaussures et produits d’hygiène si vous êtes en situation de vulnérabilité
• Aide médicale individuelle si vous êtes en situation de vulnérabilité
• Assistance dans vos démarches auprès d’institutions telles que l’Agence nationale pour les réfugiés, les services sociaux et de santé, les établissements scolaires et les employeurs

🤝 SOUTIEN À L’INTÉGRATION — CENTRES D’INFORMATION POUR LES MIGRANTS

L’OIM gère des Centres d’information pour les migrants à Sofia, Varna, Bourgas, Plovdiv et Harmanli. Ces centres proposent un soutien à l’intégration des ressortissants de pays tiers. Vous pouvez y bénéficier des services suivants :

• Évaluation de vos besoins les plus urgents
• Consultations individuelles et séances d’information sur des sujets importants pour vous
• Traduction et légalisation de documents officiels
• Aide à l’accès aux soins de santé, notamment par la prise en charge de médicaments et de consultations médicales
• Aide financière pour les besoins urgents et bons alimentaires destinés aux personnes et aux familles vulnérables
• Aide au logement si vous êtes en situation de vulnérabilité et que vous quittez un centre d’accueil
• Cours de bulgare de niveaux A1, A2 et B1
• Orientation professionnelle et accompagnement pour accéder au marché du travail

📚 COURS DE BULGARE

L’OIM propose des cours gratuits de bulgare afin de vous aider à communiquer dans la vie quotidienne, à poursuivre vos études et à trouver un emploi. Vous pouvez participer aux formations suivantes :

• Cours pour débutants de niveaux A1 et A2
• Cours de niveau intermédiaire B1
• Cours spécialisés axés sur le vocabulaire professionnel, afin de vous aider à valoriser vos qualifications et à trouver un emploi en Bulgarie

✈️ AIDE AU RETOUR VOLONTAIRE ET À LA RÉINTÉGRATION

Dans le cadre du programme d’aide au retour volontaire et à la réintégration (AVRR), l’OIM peut vous aider à retourner dans votre pays d’origine.

Le programme ne pourra vous aider à rentrer que si votre retour est considéré comme sûr. Veuillez contacter l’OIM afin d’examiner votre situation personnelle.

Vous pouvez demander une aide au retour volontaire et à la réintégration si :

• Vous séjournez en Bulgarie sans disposer des documents requis
• La durée légale de votre séjour en Bulgarie a expiré
• Vous ne souhaitez plus rester en Bulgarie, même si vous bénéficiez du statut de réfugié ou d’une protection internationale
• Votre demande de protection internationale est en cours d’examen ou a été rejetée
• Vous avez volontairement retiré votre demande de protection internationale

Le programme d’aide au retour volontaire comprend :

• Des consultations individuelles sur le programme
• Une assistance pour obtenir les documents de voyage nécessaires
• Un hébergement avant le départ, si nécessaire
• L’achat des billets d’avion et une aide financière pour le voyage
• Le transport jusqu’à l’aéroport de Sofia et une assistance auprès des autorités aéroportuaires
• Une aide médicale et un examen médical avant le départ pour les personnes en situation de vulnérabilité, si nécessaire
• Un accompagnement pendant le voyage et à votre arrivée dans votre pays d’origine
• Une aide à la réintégration après votre retour, avec un soutien renforcé pour les personnes et les familles en situation de vulnérabilité

Vous bénéficierez d’une aide spécialisée si vous êtes victime de la traite des êtres humains, mineur non accompagné ou parent isolé, ou si vous avez besoin d’une assistance médicale.

Contact de l’équipe chargée du retour volontaire et de la réintégration :

📞 +359 (2) 93 94 774
📧 [email protected]

🛑 SOUTIEN AUX VICTIMES DE LA TRAITE DES ÊTRES HUMAINS

La traite des êtres humains désigne une situation dans laquelle une personne utilise la force, la menace, la tromperie ou d’autres moyens similaires pour contraindre une autre personne à travailler ou pour l’exploiter à des fins sexuelles, par la mendicité ou dans le cadre d’activités criminelles.

Les femmes, les enfants et les hommes de tout âge peuvent être victimes de la traite des êtres humains.

Vous pourriez être victime de la traite des êtres humains si :

• Vous êtes contraint de travailler ou de faire quelque chose contre votre volonté
• Vous subissez des mauvais traitements ou des violences, ou si vous ou vos proches faites l’objet de menaces
• On vous affirme que vous avez une dette liée à votre voyage, à vos documents ou à votre hébergement et que vous devez travailler pour la rembourser
• Vous ne pouvez pas quitter librement le lieu où vous travaillez ou vivez
• Vous êtes accompagné chaque fois que vous sortez et vos contacts avec votre famille ou d’autres personnes sont limités
• Une autre personne contrôle vos communications avec le monde extérieur
• Vos documents d’identité ont été confisqués par une personne qui ne représente pas les autorités
• Vous êtes maintenu à l’écart des autres ou placé sous surveillance

Si vous vous reconnaissez dans l’une de ces situations, contactez-nous ou rendez-vous dans un bureau de l’OIM pour bénéficier d’une consultation confidentielle et d’une assistance.

L’OIM peut vous proposer :

• Une évaluation de vos besoins et des risques auxquels vous êtes exposé
• Des conseils juridiques
• Un soutien psychologique
• Une assistance médicale
• Une aide sociale
• Une orientation professionnelle, des formations et un accompagnement vers l’éducation
• Un transport sécurisé jusqu’à votre destination finale
• Des consultations et une assistance pour votre retour volontaire et votre réintégration dans votre pays d’origine
• Un suivi après la fourniture de l’aide
• Une orientation vers d’autres services

Contact de l’équipe de lutte contre la traite des êtres humains :

📞 +359 (2) 93 94 774
📞 +359 884 602 987
📧 [email protected]

🕊️ SERVICES DESTINÉS AUX PERSONNES FUYANT LA GUERRE EN UKRAINE

En réponse à la crise en Ukraine, l’OIM propose les services suivants :

• Aide à l’accès aux soins de santé, notamment par la prise en charge des services médicaux et des médicaments, ainsi que par un accompagnement aux rendez-vous médicaux
• Hébergement d’urgence pour une durée maximale de cinq jours
• Aide financière ponctuelle accordée selon des critères de vulnérabilité
• Accompagnement social et aide à l’accès aux services sociaux
• Aide à l’accès à l’éducation, notamment aux jardins d’enfants et aux établissements scolaires
• Séances d’information et consultations individuelles ou en groupe
• Aide à l’emploi, notamment pour la recherche d’un travail et l’accès au marché du travail bulgare
• Cours de bulgare