Une fois arrivés dans le pays, les réfugiés et les migrants passent par un processus complexe d'adaptation sociale qui peut déboucher sur l'intégration ou l'exclusion sociale. Les réfugiés portent avec eux le traumatisme de la migration forcée et de la perte, tandis que les migrants doivent relever le défi de se construire un nouveau foyer. Cependant, ils ont tous le pouvoir des survivants! À la Fondation Accès aux droits - FAR, nous considérons que les réfugiés, les demandeurs d'asile et les migrants ont le droit d'accéder à l'information, car c'est un facteur clé de leur inclusion active dans la société et de leur autonomisation qui compense leur situation inégale. C'est pourquoi nous avons créé la plateforme en ligne Refugeelight.bg, en tenant compte du rôle crucial des technologies modernes de communication.

Refugeelight.bg est un outil d'auto-assistance pour les réfugiés et les migrants, fournissant des informations accessibles et actualisées. Ce site web offre des instructions pas à pas sur la manière de faire face à divers défis quotidiens, dans 9 langues différentes, et ce dès que vous, en tant que demandeur d'asile ou migrant, posez le pied sur le territoire bulgare. Même les procédures judiciaires les plus complexes sont expliquées dans un langage simple afin que le contenu puisse être facilement assimilé par tous les utilisateurs du site.

Et bien sûr, ce n'est pas tout! Nous avons développé pour vous une carte de services interactive qui fournit les coordonnées détaillées des prestataires de services tels que des hôpitaux, des avocats et des centres de langues, et qui les met à portée d'un clic.

Si tout cela ne suffit pas, vous pouvez toujours envoyer un courriel à notre équipe à propos de votre problème via le module Demande d'assistance!

Depuis octobre 2023, nous avons également une section pour les demandeurs et les fournisseurs d'emploi sur le site web, grâce à laquelle nous aidons les réfugiés à trouver un emploi dans le pays. 

NOTRE MISSION

Nous visons à autonomiser et à soutenir les demandeurs d'asile, les réfugiés et les migrants au cours de leur parcours de vie en Bulgarie en leur offrant des conseils et une lueur d'espoir.

COMMENT REFUGEELIGHT.BG EST NÉ

Refugeelight.bg est le fier successeur des plateformes Refugeelife.bg et Refugee.info. En 2017, l'International Rescue Committee (IRC) s'est associé à la Fondation pour l'accès aux droits - FAR, en tant que partenaire local, pour produire le contenu de la section bulgare de Refugee.info et la carte des prestataires de services dans le pays. Cependant, à la fin de l'année 2018, Refugee.info a cessé de mettre à jour la section bulgare et a décidé de retirer tout le matériel de ses plateformes, le remettant à FAR. Désireux de s'appuyer sur les résultats positifs obtenus par Refugee.info, l'idée de Refugeelight.bg est née dans notre pays et c'est ainsi que notre histoire a commencé. Au départ, la plateforme était destinée aux réfugiés et aux migrants. Au fil du temps et des besoins, nous avons décidé d'étendre son contenu à tous les migrants qui tentent de se construire une vie en Bulgarie.

NOTRE ÉQUIPE

La Fondation pour l'accès aux droits - FAR a de nombreuses années d'expérience dans la fourniture d'une assistance juridique aux demandeurs d'asile, aux réfugiés et aux migrants en Bulgarie et dispose donc d'une connaissance pratique précieuse dans ce domaine.

Valeria Ilareva est notre avocate en chef et la fondatrice de la FAR. Elle a plus de 20 ans d'expérience dans le domaine de la migration et du droit des réfugiés. Elle est la figure de proue de Refugeelight.bg.

Magdalena Miteva est notre rédactrice en chef. C'est elle qui modère la préparation des articles et met à jour le contenu de la plateforme. Elle veille à ce que le contenu soit juridiquement solide et facile à comprendre.

Anna Velikova est notre responsable de la plateforme numérique. Elle supervise le fonctionnement de la plateforme et l'expérience des utilisateurs.

Nadia Denkova est notre responsable de la cartographie des services. Elle assure la liaison avec les fournisseurs de services et met à jour la carte interactive. 

Notre équipe de relations numériques et communautaires est disponible sur nos médias sociaux.

Notre responsable des médias sociaux, Petya Petrova, prépare pour vous des messages courts et attrayants qui résument notre contenu et le rendent plus proche de vous. 

Si vous souhaitez poser vos questions et communiquer dans votre propre langue, à savoir l'ukrainien, le russe, l'arabe, le farsi, le pachto ou l'anglais, nos experts en relations en ligne et communautaires attendent vos messages.

ET CE N'EST PAS TOUT...

Une partie de notre équipe est composée de réfugiés et de migrants qui façonnent notre contenu, de bénévoles, d'auteurs, de journalistes, d'informaticiens et de bien d'autres personnes qui construisent l'image de Refugeelight.bg et donnent à la plateforme une vision attrayante et dynamique.

Profitez de Refugeelight.bg et faites-nous part de vos commentaires!