آخر تحديث في 26/9/2023

إذا كنت تقيم في بلغاريا بعد أن حصلت على

  • صفة اللاجئ أو الحماية الإنسانية، أو
  • الحماية الموقتة، أو
  • تصريح للإقامة الطويلة المدة أو الدائمة،

فإنه يمكنك التقدم للحصول على مساعدة للتدفئة في بلغاريا.

ما هي "المساعدة للتدفئة"؟

هي مبلغ مالي يتم تقديمه دفعة واحدة ليساعدك على تغطية تكاليفك للتدفئة.

وتغطي المساعدة مدة تبلغ خمسة أشهر – من الأول من تشرين الثاني/ نوفمبر إلى الحادي والثلاثين من آذار/ مارس.

وتبلغ المساعدة 109،39 ليفا شهريا، أو 546،95 ليفا للمدة الكاملة.

من الجدير بالذكر أنه إذا كان لديك أطفال في سن المدرسة لكنهم لا يزورون المدرسة بلا أسباب وجيهة (مثلا الوضع الصحي السيئ أو الإعاقة) فإنه سيتم تخفيض مبلغ المساعدة.

ما هي المتطلبات؟

هناك عدة متطلبات عليك تلبيتها من أجل الحصول على هذه المساعدة.

  1. عليك إثبات أن متوسط دخلك الشهري الأسَري لمدة الأشهر الستة الأخيرة لا يزيد على:
  • 279،72 ليفا – إذا كنت تسكن وحدك؛
  • 260،06 ليفا – إذا كنت تسكن مع شخص آخر أو مع أسرتك؛
  • 196،56 ليفا – إذا كان عمرك دون 20 سنة وتزور المدرسة؛
  • 272،16 ليفا – إذا كنتِ امرأة حامل (45 يوما قبل الولادة) أو والد/والدة تعتني بطفل دون 3 سنوات من العمر.
  • 272،16 ليفا – إذا كنت والدا/والدة وحيدة لطفل يزور المدرسة.

إذا كنت تنتمي إلى فئة أخرى، يمكنك التوجه إلى المديرية الإقليمية للدعم الاجتماعي وطلب المزيد من المعلومات.

2. إذا كنت عاطلا عن العمل فمن الضروري أن تكون قد كنت مسجلا في مكتب العمل مدة 3 أشهر على الأقل قبل تقديم طلب للمساعدة.

وبالإضافة إلى ما تمت الإشارة إليه فعليك استيفاء الشروط التالية:

  • إذا كنت تملك منزلا ولا تسكن في منزل مستأجَر، فمن الضروري ألا تملك منازل غيره.
  • يجب ألا تكون صاحب شركة تجارية أو أحد أصحاب شركة مساهمة.
  • يجب ألا تكون لديك مداخيل من عقارات، أو ودائع مصرفية، أو أسهم، أو سندات مالية، تبلغ قيمتها الإجمالية ما يزيد على 504 ليفا لكل فرد من أفراد الأسرة.
  • يجب ألا يكون عندك عقد يتيح لك حق الحصول على عقار مقابل واجب الإعالة أو الرعاية. ويسقط هذا الشرط في الحالات التي يكون فيها الأشخاص الذين يوفرون الإعالة أو الرعاية من الطلاب أو العاطلين عن العمل أو المتقاعدين أو المعاقين.    
  • يجب ألا تكون قد قمت بنقل ملكية منزل، أو بيت للاستراحة، أو أراضٍ زراعية، أو غابات مقابل النقود أو مجانا خلال السنتين الأخيرتين، ولا يزيد إجمالي مبلغ الصفقات 3628،80 ليفا.

متى يمكن التقدم؟

الفترة التي يمكن فيها التقدم للحصول على مساعدة مالية للتدفئة هي بين الأول من تموز/ يوليو 2023 والحادي والثلاثين من تشرين الأول/ أكتوبر 2023.

بعد أن تُقدم طلبك سيقوم موظف اجتماعي في غضون 20 يوما بمراجعته وإعداد تقرير. بعد تقديم التقرير إلى مدير المديرية الإقليمية للدعم الاجتماعي سيقوم المدير في غضون 7 أيام بإصدار قرار موافقة أو رفض لتقديم المساعدة.

المستندات الضرورية

  1.  استمارة طلب، ويمكن تنزيلها من هذا الرابط.

عليك أن تذكر في الطلب مصدر التدفئة التي تستخدمها - طاقة حرارية أو طاقة كهربائية أو وقود صلب أو غاز طبيعي.

  1. إذا كنت تستخدم الطاقة الكهربائية فعليك أن تذكر أيضا رقم تسجيلك كزبون في الشركة الكهربائية.
  2. مستندات تدل على مداخيلك، مثلا:
  • عقود عمل، و/أو عقود مدنية و/أو نوع آخر من العقود التي تدل على أنك حصلت على مداخيل؛
  • أوراق تدل على أنك قمت بعمل في مجال الزراعة أو الحراجة أو المياه؛ 
  • أوراق تدل على أنك حصلت على منح دراسية؛
  • أوراق تدل على أنك حصلت على مداخيل من مصادر أخرى، كمعاش التقاعد و/أو المساعدات الاجتماعية و/أو غيرها من المصادر.
    1. وثيقة هويتك البلغارية أو بطاقة الحماية الموقتة.
    2. شهادة طبية أو تقرير صادر عن لجنة استشارية طبية، إذا كان عندك أو عند فرد من أفراد أسرتك نوع من الإعاقة تعترف الدولة به.

أين يمكن تقديم المستندات؟

يتم تقديم المستندات في المديرية الإقليمية للدعم الاجتماعي حسب عنوانك الدائم، وذلك

  • بالذهاب إلى مكتب المديرية شخصيا. ستجد المعلومات عن عناوين وبيانات اتصال المديرية الإقليمية في منطقتك هنا، أو
  • بإرسال المستندات بالبريد المسجل.

يتم الحصول على المساعدة نقدا، أو بصورة وقود من تاجر الوقود الصلب، إذا كان الشخص أعرب عن تفضيله لهذه الطريقة. 

ماذا لو تم رفض طلبي؟

إذا تم رفض طلبك فيحق لك الطعن في قرار الرفض أمام مدير المديرية الإقليمية للدعم الاجتماعي في غضون 14 يوما من اليوم الذي تم إعلامك بهذا القرار.

إذا تم الرفض ضمنا، أي دون أن تحصل على وثيقة تنص على أسباب الرفض، فإنه يمكن لك تقديم شكوى في غضون شهر واحد من انقضاء المدة التي كان على المديرية الإقليمية إصدار قرار خلالها (وهي 27 يوما تقريبا من يوم تقديم الطلب).

إذا كان المدير قد اتخذ قرارا بشأن طلبك أو إذا تم رفض شكواك أو حتى عدم النظر فيها، فيمكن لك تقديم شكوى أمام المحكمة الإدارية في مدينتك، وذلك في غضون 14 يوما. ويعتبر قرار المحكمة الإدارية نهائيا.

من المفضل أن تتصل بمحامٍ في أقرب وقت ممكن حتى يساعدك على تقديم الشكوى في الوقت المحدد.

منظمة FAR هي الأخرى تستطيع أن تساعدك على تقديم الطعن أو بمسائل أخرى يمكن أن تظهر أثناء إجراءات التقدم للحصول على مساعدة اجتماعية للتدفئة. يمكنك الاتصال بنا من خلال ملء الاستمارة الالكترونية التالية:

اُطلب مساعدة