به روز شده در 2024/05/27

"مهارت های نرم" چیست؟

مهارت های نرم آن هایی هستند که به شخصیت شما مربوط می شوند، مانند سازگاری با محیط کار، توانایی کار تحت فشار، مهارت های ارتباطی و غیره. مهارت های نرم مختص مشاغل خاصی نیستند، بلکه به طور جهانی مورد نیاز هستند و در همه جا قابل اجرا هستند. آنها بخش مهمی از روند کار بوده و اگر مهارت‌های نرمی داشته باشید، می‌توانید کارتان را تا حد زیادی تسهیل و بهبود بخشید. مهارت های نرم نیز می تواند به شما در روابط خود با همکاران کمک کند، بنابراین نباید آنها را دست کم بگیرید.

انواع مهارت های نرم

انواع مختلفی از مهارت‌های نرم وجود دارد که ما به شما توصیه می‌کنیم:

  • هنگام درخواست شغل در رزومه یا کاورلیتر خود فهرست کنید؛

  • در طول مصاحبه شغلی خود توضیح دهید

در اینجا برخی از انواع محبوب‌تر مهارت‌ها ذکر شده است:

مهارت های ارتباطی

مهارت های ارتباطی به معنای انتقال افکار و نیازهای خود به دیگران، چه به صورت شفاهی یا نوشتاری، و گوش دادن و درک آنچه به شما گفته می شود. توانایی برقراری ارتباط موثر و واضح با مردم، نه تنها اگر در زمینه ای کار می کنید که در آن به مردم خدمت می کنید، بلکه برای ایجاد روابط قوی و خوب با همکاران نیز مهم است.

توانایی کار کردن به صورت تیمی

بسیار مهم است که بتوانید در یک تیم با دیگران همکاری کنید. این مهارت ارتباط نزدیکی با مهارت های ارتباطی شما دارد تا از تعارض در محل کار جلوگیری شود. هر کارفرما شخصی را ترجیح می دهد که آشکارا به کار تیمی احترام می گذارد و سعی می کند روابط خوب با همکاران خود را حفظ کند.

مدیریت موثر زمان

این یکی از با ارزش ترین مهارت های نرم در کار است. این شامل ترک نکردن وظایف برای آخرین لحظه است, کار خود را به طور مساوی توزیع کنید تا بتوانید با آرامش و بدون ایجاد تنش اضافی به دلیل اتمام زمان، آن را انجام دهید. 

و وظایف خود را در مهلت های تعیین شده به پایان برسانید. تخصیص و برنامه ریزی زمان نیز به شما کمک می کند تا کار خود را بهتر انجام دهید.

سازگاری

این مهارت مستلزم سازگاری با شرایط کاری و تغییرات در حین وقوع آنها است. مهم است که در جریان تحولات جدید در حین رخ دادن آنها قرار بگیرید. برای این مهارت، انعطاف پذیر بودن، تسلیم نشدن در برابر تنش و حفظ نگرش مثبت برای اینکه بتوانید با آرامش با تغییرات سازگار شوید مفید است.

حل کردن مشکل

در هر خط کاری، این مفید است که بتوانیم مشکلاتی را که در این فرآیند به وجود می‌آیند، حل کنیم. این بدان معناست که وقتی سؤالات و مشکلاتی پیش می‌آیند، می‌توانید از طریق خلاقیت به راه‌ حل دست یابید یا با تحقیق به آن پاسخ دهید. برای این کار، تفکر استراتژیک و تجزیه و تحلیل وضعیت پیش آمده مفید خواهد بود.

بسیاری از مهارت های نرم دیگر نیز وجود دارد که ممکن است حتی از داشتن برخی از آنها آگاه نباشید، مانند:

  • اخلاق کاری خوب؛

  • تفکر نقادانه؛

  • خلاقیت؛

  • مهارتهای رهبری؛

  • هوش عاطفی و غیره

نشان دادن چنین مهارت هایی بدون شک تأثیر خوبی بر کارفرمایان و همکاران شما می گذارد، اما مهمتر از همه، انجام کار را آسان تر می کند. در حالی که هیچ راه خاصی برای به دست آوردن آنها وجود ندارد، این مهارت ها را می توان از طریق تجربه توسعه داد و بهبود بخشید.

"مهارت های فنی" چیست؟

مهارت‌های فنی مهارت‌هایی هستند که شما از طریق تحصیل، دوره‌های خاص یا تجربه در یک شغل خاص کسب کرده‌اید. چنین مهارت هایی به عنوان مثال، توانایی برنامه نویسی، استفاده از فتوشاپ، طراحی یا ساختن طرح های اولیه و سایر مهارت هایی است که مختص کاری است که انجام خواهید داد.

در بیشتر موارد، تنها داشتن مهارت های نرم یا فقط مهارت های فنی برای به دست آوردن شغل کافی نیست و به همین دلیل است که شما نیاز به ترکیبی از هر دو دارید. برخی از موقعیت‌ها ممکن است مایل باشند مهارت‌های فنی لازم را به شما بیاموزند، اما بیشتر آنها مستلزم این هستند که از قبل آن‌ها را داشته باشید.

هنگام درخواست کار، کارفرمایان مهارت های فنی مورد نیاز را در آگهی استخدام فهرست می کنند. بنابراین، شما همچنین باید آنها را در رزومه خود ذکر کنید و در صورت داشتن این مهارت ها، آنها را با جزئیات بیشتری درکاورلتر (Cover letter) خود توضیح دهید.

چگونه می توان یک CV(رزومه) و یک Cover Letter (کاورلتر) ایجاد کرد؟

بسته به رشته ای که در آن به دنبال شغل هستید یا در حال حاضر مشغول به کار هستید، مهارت های فنی مورد نیاز متفاوت خواهد بود و بنابراین نمی توان آنها را به طور کامل فهرست کرد. برخی از مهارت‌های فنی رایج تر عبارتند از:

سواد کامپیوتری

این به معنای توانایی استفاده از رایانه و مخصوصا - امکان استفاده از مجموعه مایکروسافت آفیس (ورد، اکسل، پاورپوینت) است و فضای کاری گوگل (سندنگار، تقویم، برگه‌ها)، قادر به مدیریت ایمیل‌ها یا سایر کانال‌های ارتباطی و سایر برنامه‌های مورد نیاز برای کار خاص است.

برنامه نویس

برنامه نویسی یک مهارت خاص تری است که در زمینه فناوری اطلاعات (IT) قابل استفاده است. کارفرمایان ممکن است از شما بخواهند که در یک زبان برنامه نویسی خاص مانند جاوا اسکریپت، پایتون، C/C++، سوئیفت و غیره مهارت داشته باشید.

مهارت های مختص صنعت شما

بسته به زمینه ای که در آن کار می کنید، ممکن است مهارت های فنی مختلفی مورد نیاز باشد. اگر به عنوان یک سازنده کار می کنید، باید بتوانید با ابزار، ماشین آلات و مواد مختلف کار کنید. اگر در زمینه طراحی (گرافیک، داخلی) کار می کنید، باید بتوانید ایده های خود را ترسیم و به تصویر بکشید و از برنامه های مختلف برای این کار استفاده کنید.

برای برخی از مشاغل باید مدرک دانشگاهی و دیپلم داشته باشید. به عنوان مثال، اگر در بخش مراقبت های بهداشتی یا مانند آن کار می کنید، باید مدرک پزشکی/حقوقی خاصی داشته باشید و همچنین باید تجهیزات پزشکی/سیستم های اطلاعات حقوقی و غیره را مدیریت کنید.