Програма гуманітарної допомоги українським біженцям

Останнє оновлення інформації – 23.01.2024.

Уряд Болгарії прийняв рішення про продовження програми гуманітарної допомоги для осіб з тимчасовим захистом в Республіці Болгарія до 30.04.2024. Гуманітарна допомога покриватиме лише витрати на проживання та не поширюватиметься на харчування.

Ви можете отримати цю гуманітарну допомогу, якщо: 

Вам було надано тимчасовий захист і Ви маєте реєстраційну картку особи, якій надано тимчасовий захист, видану Болгарським державним агентством у справах біженців. 

Більше інформації тут: 

Тимчасовий захист

Ви не можете отримати цю гуманітарну допомогу, навіть якщо у Вас є тимчасовий захист, якщо:  

1. Ви маєте трудовий договір, зареєстрований в Національному управлінні з доходів і зборів. 
   
   Як знайти роботу в Болгарії
    
2. Ви отримуєте фінансову допомогу на оренду житла, житлові ваучери або інші форми житлової допомоги в рамках інших програм/заходів, що здійснюються органами державної влади. 

Що передбачає ця гуманітарна допомога?

Проживання  

• Якщо станом на 31 жовтня 2022 року ви вже проживаєте в готелі, який категоризовано або зареєстровано як місце розміщення, та внесено до Національного туристичного реєстру, то в період з 01.11.2022 р. по 30.04.2024 р. Ви можете продовжувати проживати в тому ж місці.  

Готель, в якому Ви зупинилися, буде отримувати 15 левів (без податків) на добу на одну особу. Ця сума покриватиме лише витрати на ваше проживання, а готель не зобов'язаний надавати харчування.  

• Якщо Ви приїхали до Болгарії і отримали тимчасовий захист після 31.10.2022, Вам буде надано житло тільки в одному з цих місць, затверджених урядом: 

1. Місця, внесені до спеціального Реєстру притулків, створеного для реалізації програми гуманітарної допомоги. Наразі цей реєстр не є загальнодоступним; 
2. Місця, які відповідають наступним умовам:  

• Перебувають у державній, комунальній власності або у власності державних підприємств незалежно від їх організаційно-правової форми; 
• Перебувають у Національному туристичному реєстрі; та 
• Входять до списку, затвердженого Головою Тимчасової робочої групи (ТРГ) Національної ради з питань міграції, кордонів, притулку та інтеграції та з питань осіб, які отримали тимчасовий захист в Болгарії. Цей список не є загальнодоступним.  

Ці місця будуть отримувати 18 левів (з податками) на добу на одну особу. Ця сума покриватиме лише проживання, харчування не надаватиметься.  

Майте на увазі, що ви будете перенаправлені до цих місць розміщення, якщо ви приїжджаєте до Болгарії вперше або якщо ви покинули готель, в якому ви зупинилися до 31 жовтня 2022 року (наприклад, через те, що ви повернулися в Україну).  

Перед тим, як Вас буде перенаправлено до конкретного місця проживання, Ви будете розміщені в транзитному центрі, розташованому в м. Єлхово, вул. Чаталджа, 2, Болгарія. Ви можете перебувати там від 1 до 14 днів.  

Чи можу я вибрати місце, де я буду розміщений?

Загалом, не можна вибирати, де жити. З транзитного центру влада перемістить вас туди, де є вільне місце. 

Виняток можна зробити, якщо члени вашої родини вже розміщені за цією програмою гуманітарної допомоги.

Членами сім'ї можуть бути тільки:

• Ваш чоловік/дружина
• Ваші  і вашого чоловіка/дружини неодружені діти, віком до 18 років. Не має значення, народжені вони у шлюбі чи поза шлюбом або усиновлені.
• Інші близькі родичі, які жили з вами як частина вашої родини до і під час війни, до вашого приїзду в Болгарію, і повністю залежали від вашої підтримки в цей період.

Щоб подати заявку на возз’єднання з членами вашої сім’ї, ви повинні мати реєстраційну картку про надання тимчасового захисту та особистий номер іноземця (ЛНЧ), які ви знайдете у своїй картці.

Після цього, Ви повинні пред’явити представникам влад в транзитному центрі де Вас розміщено, наступні документи:

1.  Лист-заява (подається тільки болгарською мовою).

Тут ви можете знайти форму листа-заяви болгарською мовою, яку також перекладено українською та російською мовами для вашої зручності.

2. Копія офіційного документа, що підтверджує ваші родинні стосунки - свідоцтво про шлюб, свідоцтво про народження або інші відповідні офіційні документи, якщо ви хочете возз'єднатися з дружиною та/або дітьми.
3. Копія документів, що підтверджують особливі проблеми зі здоров'ям, або будь-який інший документ, який може підтвердити, що ваш близький родич потребує вашої підтримки або що ви потребуєте підтримки близького родича, який перебуває в рамках програми гуманітарної допомоги.

Рішення за вашим запитом має бути видано протягом 10 днів. Органом, який приймає рішення, є Робоча група з питань розміщення при Національному оперативному штабі Ради міністрів.

Поки Ви очікуєте рішення, Ви залишатиметеся в транзитному центрі в Елхово.

Що мені робити, якщо я вже поселений, але хочу, щоб мене переселили в інше помешкання, де перебувають члени моєї родини?

У цьому випадку ви повинні виконати ту саму процедуру. Різниця в тому, що ви повинні подати заяву та відповідні документи менеджеру закладу, де ви розміщені.

Немає гарантії, що вас перемістять на обране вами місце.

Якщо вам потрібна додаткова юридична допомога, ви можете заповнити цю форму запиту на допомогу:

ПРОСИТИ ПРО ДОПОМОГУ

З конкретними питаннями, пов’язаними з переїздом та розміщенням громадян України, ви можете звертатися до Національної гарячої лінії за телефонами 029055555 та +380322465075

Мінімальні гігієнічні вимоги

Місця, де ви розміщуєтесь, повинні забезпечити вам: 

• Мінімум необхідних засобів для особистої гігієни; 
• Миючі засоби;
• Пральні порошки та доступ до пральної машини і сушильної машини в режимі самообслуговування; 
• додаткові ліжка при необхідності 

Вам не буде запропоновані послуги з прибирання номерів чи з прання білизни. 

Харчування

На жаль, програма не передбачає забезпечення харчуванням. Іноді, продукти харчування можуть надаватися волонтерами та неурядовими організаціями, але не на постійній основі. 

Якщо Ви змушені залишити місце розміщення з поважних причин

Якщо з поважної причини Ви змушені тимчасово залишити місце розміщення, наприклад, Ви повинні повернутися в Україну, помер Ваш близький, Вам потрібно звернутися до лікарні тощо. і Ви бажаєте зберегти місце, де Ви наразі перебуваєте, Ви повинні попередньо повідомити про це Національний оперативний штаб (НОЩ) електронною поштою за такими електронними адресами - [email protected] / [email protected] та [email protected].

ВАЖЛИВО! Ви зобов'язані повідомити НОЩ як перед від'їздом, так і після повернення!

Радимо надіслати лист одночасно на дві вказані вище електронні адреси – перша – команді «Болгарія для України», яка надасть допомогу, якщо Вам потрібно доповнити інформацію у своєму листі, а друга – на електронну адресу НОЩ.

В електронному листі довільним текстом необхідно написати::

• ваші імена;
• персональний номер іноземця (ЛНЧ);
• причини, чому Ви повинні виїхати;
• де Ви розміщенні і з якого моменту ви там перебуваєте;
• дата від'їзду та дата повернення.

До електронного листа необхідно прикріпити наступні документи:

1. Ваша реєстраційна картка тимчасового захисту, сфотографована з обох сторін;
2. Фото Вашого українського закордонного паспорту - як сторінки з Вашим фото, так і на сторінки зі штампами про Ваш останній перетин кордону.
3. Заявка на розміщення

Завантажте та прикрипіть до електронного листа лише «Додаток 3», в якому заповніть лише інформацію про свої імена, дату народження, ЛНЧ, електронну адресу для листування, місце проживання, місто, дату та підпис. Поля для проживання з членом сім'ї не заповнюються.

ВАЖЛИВО! НОЩ розглядає лише листи, до яких додається Додаток 3!

4. Документи, що підтверджують поважну причину Вашої відсутності (наприклад, епікриз, довідка про госпіталізацію, свідоцтво про смерть родича, який помер в Україні).

Якщо Ви не можете пред’явити такі документи до від’їзду, повідомте, чому Ви виїжджаєте, і додайте підтвердження у наступному електронному листі разом із фотографією штампу в паспорті під час повторного в’їзду до Болгарії.

НОЩ приймає рішення за Вашим зверненням протягом 10 робочих днів з моменту звернення останнього необхідного документа у Вашій справі. Ви будете повідомлені про рішення на електронну адресу, яку ви вказали в Додатку 3. Радимо вказати контактний номер телефону у Вашій електронній пошті.

Ви зможете повернутися в те саме помешкання лише після позитивного рішення від НОЩ. Якщо Ви повернулися в Болгарію до прийняття рішення, Ви можете або знайти місце для ночівлі за свій рахунок, або поїхати в Центр тимчасового проживання в Елхово.

Якщо Ви залишите своє помешкання, не попередивши заздалегідь НОЩ, Ваш номер за Вами не буде зарезервовано. Місце, де вас розмістили, зобов’язане повідомити уряд протягом 24 годин про те, що ви залишили це місце. У цьому випадку, якщо Ви вирішите повернутися, Вас перенаправлять до іншого помешкання з вільними номерами