Интернет безопасность

Последняя актуализация 19.07.2023

При работе в Интернете Вы должны знать о многих опасностях, таких как дезинформация, мошенничество или другие вредоносные действия. 

Как мигрант, беженец или проситель убежища, Вы можете быть особенно уязвимы, потому что, находясь в новой стране, Вы можете не иметь доступа к институциональным ресурсам и можете быть незнакомы с юридическими процессами, а также потому что контрабандисты и торговцы людьми могут специально нацелиться на Вас. Вот почему важно сохранять бдительность и знать, как выявлять, избегать и сообщать об онлайн-угрозах. Эта статья призвана проинформировать Вас о существующих интернет-рисках и дать советы о том, как оставаться в безопасности в Интернете.

Часто встречающиеся риски: 

• Цифровое домогательство

Цифровое домогательство — это когда кто-то использует разные платформы социальных сетей (Facebook, Instagram. и т. д.), чаты обмена сообщениями (WhatsApp, Viber и т. д.), службы электронной почты, игровые платформы или телефонные звонки, чтобы причинить Вам вред, напугать, угрожать или пристыдить Вас. 

Например, когда кто-то распространяет слухи о Вас, Вашей жизни или Ваших близких в Интернете с целью издевательства или унижения Вас, или использование оскорбительных и дискриминационных выражений, связанных с Вашей расой, религией, гендерной идентичностью и т. д.

• Доксинг

Доксинг — это когда кто-то делится Вашей личной информацией в Интернете без Вашего согласия. Примером доксинга является то, что кто-то публикует Ваш номер телефона в Интернете, и Вы получаете угрозы в виде текстовых сообщений или звонков.

• Фишинг

Фишинг — это когда кто-то связывается с Вами по электронной почте, сообщению или телефону, выдавая себя за официальное учреждение, компанию или службу, чтобы убедить Вас предоставить им личные данные и информацию (пароли, данные банковского счета и кредитной карты и т. д.). 

Примеры фишинговой аферы:

• электронные письма, в которых говорится, что есть подозрительная активность в отношении Вашего банковского счета или другие проблемы с Вашей учетной записью или с Вашей платежной информацией, или они просят Вас подтвердить некоторую личную или финансовую информацию; 
• электронные письма, в которых утверждается, что Вы выиграли денежный приз или что Вы имеете право зарегистрироваться онлайн для получения государственного возмещения; 
• Телефонные звонки, утверждающие, что член Вашей семьи попал в аварию и немедленно нуждается в большой сумме денег и многое другое.

Во всех случаях, цель заключается в попытке кражи Вашей личности и денег. 

• Груминг 

Груминг — это когда кто-то в сети создает эмоциональную связь с Вами через чаты в социальных сетях или любые другие цифровые средства, чтобы завоевать Ваше доверие. Как только они завоюют Ваше доверие, они будут использовать его, чтобы манипулировать Вами и эксплуатировать Вас. 

Дети наиболее уязвимы перед этим преступлением и подвергаются большому риску сексуальной эксплуатации. Примерами груминга являются случаи, когда онлайн-незнакомец начинает писать Вам текстовые сообщения, делать Вам комплименты, делиться с Вами секретами, переводит разговор в приватный чат или на другую платформу обмена сообщениями, задает Вам вопросы, которые кажутся невинными, но предназначены для сбора конфиденциальных данных (куда Вы идете, Ваши привычки, какая школа), спрашивает о Вашем сексуальном опыте, просит откровенные изображения или видео о себе,  просит Вас никому не рассказывать о Ваших отношениях и разговоре.

• Взламывание, хакинг 

Взлом — это когда кто-то получает доступ к Вашему ноутбуку, телефону или любому другому электронному устройству или контролирует его без Вашего согласия. Обычно хакеры охотятся за личной информацией для кражи, они стремятся получить доступ к банковским счетам своих жертв или выпустить вредоносное программное обеспечение и вирусы в Ваши электронные устройства.

• Сексторсия

Сексторция — это когда кто-то угрожает Вам опубликовать сексуальные фотографии, видео и информацию о Вас с намерением вымогать у Вас что-либо, например: деньги, половые акты, совершенные через веб-камеру и т. д. Это одна из форм сексуального насилия.

Как я могу обеспечить свою безопасность?

• Не делитесь и не отправляйте личную информацию, такую как Ваш контактный номер телефона, имена, адрес, идентификационный номер (ЕГН,ЛНЧ), свои интимные фотографии и видео в Интернете — через чаты, страницы Facebook, TikTok или любую другую общедоступную платформу. Удалите любые адреса, места работы и конкретные местоположения из своих учетных записей;

Например, если Вы состоите в одной из групп Refugeelight.BG в Facebook-е и Вам нужна консультация специалиста Фонда для доступа к правам – ФАР, не публикуйте публичное сообщение, а вместо этого отправьте нам личное сообщение или свяжитесь с нами через Форму запроса Помощи, чтобы защитить Ваши личные данные. Сведите к минимуму информацию, которой Вы делитесь о себе в Интернете.

• Незамедлительно остановите общение с подозрительными незнакомцами/мошенниками/домогателями. 

Не отвечайте и игнорируйте подозрительные и неизвестные тексты или электронные письма. Не берите трубку, если это телефонный звонок. Блокируйте и сообщайте о неизвестных и подозрительных учетных записях/номерах телефонов в социальных сетях; 

Иногда электронная почта отправителя необычна; Информация звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой (денежные призы, выгодные предложения) или информация представляется срочной (сообщая Вам, что Ваша учетная запись будет приостановлена, если Вы немедленно не обновите свои личные данные). Помните, что государственные учреждения, банки и компании почти никогда не попросят Вас отправлять личные данные по электронной почте или в чате.

• Не переходите по ссылкам и не открывайте вложения, отправленные незнакомыми людьми по электронной почте, утверждая, например, что Ваша учетная запись приостановлена из-за проблемы с выставлением счетов, или что Вам необходимо обновить свои личные данные.

Всегда перепроверяйте, действителен ли адрес электронной почты. Мошенники часто выдают себя за Ваших работодателей, друзей или представителей банка. Как только Вы откроете подозрительное вложение, Вы можете установить вредоносное ПО на свой компьютер, что позволит хакерам получить доступ к Вашей камере и украсть конфиденциальный контент. 

Помните, что настоящие компании не будут отправлять Вам электронные письма или текстовые сообщения со ссылкой для обновления Вашей конфиденциальной информации. Если Вас беспокоит что-либо, касающееся вашей учетной записи, лучше всего связаться с компанией или учреждением по контактам, опубликованным на их официальном сайте.

• Регулярно следите за движением Ваших банковских счетов или других вирусных активов. Примите немедленные меры, если обнаружите несанкционированный перевод, связавшись с Вашим банком или платежной службой. 
• Настройте параметры конфиденциальности.

Сделайте свои учетные записи в социальных сетях, фотографии, видео приватными, чтобы только люди, которых Вы знаете и которым доверяете, могли видеть то, что Вы публикуете (например, выберите опцию «только друзья» для своих сообщений). Скройте свои группы WhatsApp, отключите статус последнего время визита и не позволяйте неизвестным людям добавлять Вас в группы.

• Отключите геолокацию на всех Ваших аккаунтов. 

• Когда Вы пользуетесь публичной сетью Wi-Fi, отключите общий доступ к сети на Вашем телефоне или ПК;
• Избегайте ненадежных паролей.

Используйте комбинацию прописных и строчных букв, цифр и специальных символов. Выберите пароль длиной более 10 символов. Не используйте имена, номера телефонов, даты рождения, повторяющиеся или визуально идентичные символы. Не используйте одно и то же имя пользователя и пароль для нескольких разных учетных записей. Никому не сообщайте свой пароль.

• Используйте многофакторную аутентификацию для входа в систему, когда это возможно.

Это дополнительный уровень безопасности, такой как вопросы, на которые Вы должны ответить, одноразовый код подтверждения или пароль, который Вы можете получить по электронной почте или в текстовом сообщении, или сканирование отпечатков пальцев. 

Интернет-безопасность для Ваших детей:

• Следите за платформами, играми и приложениями, которые они используют; 
• Объясните им, что даже если они встречают дружелюбных людей в Интернете, их намерения могут быть злонамеренными;
• Объясните своим детям, что они должны сообщить Вам, если кто-то угрожает им или требует от них сексуальных действий или откровенные сексуальные изображения. 
• Объясните своим детям, что если они хотят встретиться с кем-то, с кем они подружились в Интернете, они всегда должны сообщать Вам об этом и никогда не уходить без присутствия родителей.

Где и как я могу сообщить, если что-то произойдет?

В случае цифрового домогательства:

Соберите информацию, которая может доказать, что Вы подверглись цифровому домогательству (скриншоты, запись звонков, запишите время, места и вовлеченных людей, запишите номер (номера), по которому домогатель связался с вами) и сообщите об инциденте в Главное управление по борьбе с киберпреступностью Министерства внутренних дел по электронной почте: [email protected]  или по телефону - 0885 525 545 (на английском или болгарском языках).

Если Ваши дети случайно наткнулись на информацию или другое содержание в Интернете, которое вызывает тревогу или страх:  

Вам следует сообщить об этом в: 

• Бесплатную 24-часовую Национальную горячую линию для детей 116 111 Государственного агентства по защите детей. Они говорят по-английски и по-болгарски.
• Центр безопасного Интернета по телефону 124 123, через модуль чата или онлайн-форму.