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Dernière mise à jour le 20 décembre 2023

En Bulgarie, un enfant est une personne âgée de moins de 18 ans. Les enfants bénéficient d'une protection juridique.

Si vous avez moins de 18 ans, tous les services gouvernementaux en Bulgarie doivent prendre en compte les circonstances particulières de votre cas et veiller à votre intérêt supérieur. N'hésitez pas à demander de l’attention particulière si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Les services

La plupart des centres d'accueil de l'Agence nationale pour les réfugiés proposent des cours d'orientation culturelle et des cours de langue bulgare gratuits. Ces cours vous aideront à vous orienter plus facilement dans la ville et à vous adapter plus rapidement à la vie en Bulgarie. Pour plus d'informations, consultez les services disponibles.

Services pour les enfants

Activités éducatives/sociales

Sécurité

Les jeunes qui voyagent seuls sont particulièrement vulnérables. Voici quelques conseils pour rester en sécurité et se protéger des personnes avec de mauvaise intentions:

Sécurité générale

  • Essayez de ne pas voyager seul. Il est plus sûr d'être en groupe et accompagné d'autres personnes.
  • Évitez de dormir dehors pendant la nuit, car cela peut être particulièrement dangereux.
  • Demandez toujours aux personnes qui vous abordent de s'identifier. N'acceptez aucun type d'aide ou de service, tel qu'un abri, de l'argent, un moyen de transport ou un travail, de la part d'une personne qui refuse de montrer sa carte d'identité et qui ne porte pas l'uniforme ou le gilet d'une organisation d'aide. Cette personne peut essayer de vous piéger et de profiter de vous.
  • Ne portez pas beaucoup d'argent sur vous.
  • Ne sortez pas tard et respectez les règles et les couvre-feux des centres d'accueil de l’Agence nationale des refugiés.
  • Ayez toujours sur vous la carte verte d'enregistrement délivrée par l’ANR.
  • Si quelqu'un vous harcèle, vous menace ou vous maltraite physiquement ou verbalement, signalez-le immédiatement aux autorités ou à une organisation de soutien. Ils sont là pour vous aider.

Prendre contact et rester en contact

  • Si vous voyagez sans votre famille mais que vous êtes en contact avec elle, informez-la de votre localisation.
  • Conservez toujours une liste des numéros de téléphone importants et des coordonnées des personnes à contacter en cas d'urgence. Retenez les numéros les plus importants (par exemple les numéros de vos parents, le numéro d'urgence 112). En savoir plus:

Numéros d’urgence

  • Assurez-vous de connaître le nom et le numéro de téléphone de votre représentant légal (voir ci-dessous). N'hésitez pas à le contacter en cas de problème ou si vous avez besoin d'aide.

Représentant légal

Si vous avez demandé une protection internationale et que vous vous trouvez en Bulgarie seul et sans vos parents, l'Agence nationale pour les réfugiés doit prendre des mesures pour vous désigner un représentant légal. Ce représentant légal ne peut être qu'un avocat inscrit au Bureau national d'aide juridique. 

Jusqu'à ce que vous atteigniez l'âge de 18 ans, ce représentant légal doit:

  • Vous expliquer, dans une langue que vous comprenez, la procédure relative à votre demande de protection internationale, vous informer de vos droits et obligations, vous expliquer la signification et les conséquences de l'entretien personnel et la manière de s'y préparer.
  • Assister à l'entretien lui-même, avec vous, et, si nécessaire, poser des questions et présenter des observations sur votre demande de protection et sur la procédure elle-même.
  • Veiller à ce que vos droits soient respectés dans le cadre de la procédure de protection internationale jusqu'à sa conclusion définitive.
  • Vous représenter devant toutes les autorités administratives, y compris les institutions sociales, sanitaires, éducatives et autres en Bulgarie. Par exemple, pour vous assister lorsque vous avez besoin d'un médecin, pour vous inscrire à l'école, etc. 
  • Vous représenter devant les tribunaux et l'Agence nationale pour les réfugiés. 

Le représentant légal cessera de s'acquitter des tâches susmentionnées lorsque vous obtiendrez une protection en Bulgarie et que vous:

  • vous avez retrouvé votre mère/père ou un autre adulte légalement autorisé à s'occuper de vous en Bulgarie; ou
  • vous avez été désigné un autre représentant en vertu de la législation bulgare. 

Vos droits

  • Même si vous avez moins de 18 ans, si vous êtes seul en Bulgarie, vous avez le droit de demander une protection internationale.
  • Renseignez-vous sur vos droits en tant que demandeur d'asile mineur et sur les règles à respecter en Bulgarie. Si vous n'êtes pas sûr de vos droits ou si vous avez d'autres questions, contactez un agent social du centre d'accueil ou votre représentant légal. 
  • Si la police tente de vous placer en détention, demandez à parler à un avocat, à un agent social ou à une personne travaillant pour une ONG offrant du soutien. Si possible, demandez-leur d'informer votre famille.
  • N'essayez pas de quitter illégalement la Bulgarie tant que votre demande de protection internationale est en cours. Il n'est pas dans votre intérêt de le faire. Une telle tentative pourrait mettre votre vie et votre sécurité en danger et constituer une infraction pénale. Elle peut également conduire l’Agence nationale pour le refugiés à refuser de vous accorder le statut de réfugié.

Entretien de protection

  • Si vous êtes seul, un agent social, un représentant de la municipalité et un avocat doivent être présents lors de l'entretien de protection internationale officiel avec l’ANR. Vous devez également bénéficier des services d'un interprète dans une langue que vous comprenez.
  • Si vous ne comprenez pas ce que vous explique l'enquêteur, le represantant de l’ANR, l’agent social ou votre représentant légal, n'hésitez pas à demander des éclaircissements. Leur travail consiste à s'assurer que vous comprenez ce que l'on vous dit.

Santé

  • Veillez à manger régulièrement et à toujours avoir de l'eau sur vous pour rester hydraté.
  • Si vous vous sentez mal ou si vous avez d'autres problèmes de santé, consultez rapidement un médecin. Vous avez droit à des soins médicaux gratuits, qui doivent être disponibles au centre d'accueil de l’ANR où vous séjournez. Si vous ne trouvez pas le cabinet du médecin, contactez immédiatement l'agent social du centre.